利用規約

株式会社グロースアクシス

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 グロースアクシス（以下「当社」といいます。）が提供する、新規顧客獲得戦略の設計、リードジェネレーション施策立案、広告運用による集客最適化、SEO・コンテンツ導線改善、営業ファネル設計と改善支援、LPO・CVR改善コンサルティングその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用する法人、団体または個人（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとし、本サービスの利用開始をもって、本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。利用者が本サービスの申込み、見積書、発注書、契約書、申込フォーム、電子メールその他当社が指定する方法により本サービスの利用を開始した場合、利用者は本規約の全条項に同意したものとします。

当社は、必要に応じて本サービスの内容、提供方法、利用条件、料金その他の条件を個別契約、申込書、見積書、発注書、提案書、SOW（作業範囲記述書）等で定めることができるものとし、当該個別契約等と本規約の内容が矛盾抵触する場合には、当該個別契約等が優先して適用されるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、利用者に対し、以下の業務を中心とするマーケティングおよび獲得戦略支援サービスを提供します。

本サービスの具体的な内容、成果物、納期、実施回数、対応範囲、運用媒体、対象チャネル、KPI、レポート形式等は、個別契約等において定めるものとします。

当社は、法令、媒体規約、プラットフォーム規約、広告審査基準、検索エンジンのガイドラインその他の第三者規約に適合するよう合理的な範囲で対応しますが、これらの外部要因により本サービスの全部または一部が制限される場合があります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が提供した情報、素材、データ、アカウント設定、商品・サービス内容、価格、表現、導線、申込条件等に起因して生じた問題について、当社は責任を負いません。

利用者は、法令上必要な許認可、届出、同意取得、表示義務、個人情報の取得・利用に関する適法性を自ら確保する責任を負います。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払方法、支払期限、請求時期、振込手数料の負担、消費税の取扱い等は、個別契約等に定めるとおりとします。個別契約等に定めがない場合、当社が別途提示する見積書または請求書の条件に従うものとします。

利用者は、当社が発行する請求書に従い、当社指定の期日までに、当社指定口座へ振込送金により支払うものとします。支払に要する手数料は利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、利用者は、支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを超える利率が認められない場合は、当該法令の定めに従います。

当社は、利用者の信用状況、支払遅延、契約不履行その他合理的な理由がある場合、前払、追加保証、支払方法の変更を求め、または本サービスの提供を停止できるものとします。

5. 解約および返金ポリシー

利用者が本サービスの解約を希望する場合、個別契約等に定める方法に従い、当社所定の期間前までに書面または電磁的方法により通知するものとします。

本サービスが月額型、継続支援型、プロジェクト型、スポット型のいずれであるかにかかわらず、既に着手済みの業務、準備作業、調査、分析、会議、資料作成、設定作業、外注費、媒体費、ツール費その他実費相当額については、理由の如何を問わず返金の対象外とします。

個別契約等に別段の定めがない限り、利用者都合による中途解約の場合、当社は既払金の返金義務を負わず、未実施部分がある場合でも、当社が既に提供した役務および確保済みリソースに応じた対価を請求できるものとします。

当社は、利用者が本規約または個別契約等に違反した場合、催告なく本サービスの全部または一部を停止し、または契約を解除できるものとし、この場合、当社は既払金の返金義務を負いません。

法令上返金が必要となる場合は、当該法令に従って対応します。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを善良な管理者の注意をもって提供しますが、以下について保証するものではありません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の責任は、当該損害の原因となった個別契約等に基づき利用者が当社に現実に支払った直近3か月分の報酬総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの制限が無効となる場合は、その法令の定めに従います。

当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、機会損失、信用毀損、第三者からの請求に基づく損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

利用者と第三者との間で生じた紛争、請求、トラブルについては、利用者の責任と費用で解決するものとし、当社はこれに関与しません。

7. 知的財産権

本サービスの提供に関連して当社が作成した提案書、分析資料、レポート、テンプレート、設計書、改善案、ノウハウ、手法、プログラム、スクリプト、図表、文章その他一切の成果物に関する著作権、著作者人格権を除く知的財産権、営業秘密その他の権利は、個別契約等に別段の定めがない限り、当社または当社に権利を許諾した第三者に留保されます。

利用者は、当社が納品した成果物を、自己の事業目的の範囲で使用できるものとします。ただし、当社の事前の書面承諾なく、複製、改変、再配布、再販売、転載、公衆送信、二次利用、第三者への開示をしてはなりません。

利用者が当社に提供した商標、ロゴ、画像、文章、動画、データ、顧客情報その他の素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行に必要な範囲でこれらを無償かつ非独占的に使用する権利を当社に許諾するものとします。

本サービスの提供過程で新たに生じた発明、考案、著作物、データベース、ノウハウ等の帰属は、個別契約等に定めるものとし、定めがない場合は当社に帰属します。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、個人情報保護法その他の適用法令を遵守し、利用者から取得した個人情報および関連データを、当社のプライバシーポリシーおよび本規約に従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求、品質改善、分析、法令遵守のために必要な範囲で、利用者から提供された情報を利用します。

利用者が個人情報、Cookie情報、広告識別子、アクセスログ、コンバージョンデータ、顧客データ等を当社に提供する場合、利用者は、適法な取得、利用目的の通知・公表、第三者提供の適法性、委託に必要な措置、必要な同意取得等を自らの責任で確保するものとします。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した委託先、外部専門家、クラウドサービス提供者等に情報を取り扱わせることができるものとします。

当社は、法令に基づく場合、または利用者の同意がある場合を除き、利用者の秘密情報および個人情報を第三者に開示しません。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、システム障害、クラウド障害、第三者サービスの停止、法令・行政指導・裁判所命令、労働争議、輸送障害その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。

不可抗力が発生した場合、当社は可能な範囲で利用者に通知し、履行期限の延長、代替手段の検討、業務内容の変更等を協議できるものとします。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的理由がある場合、本規約を変更できるものとします。

当社が本規約を変更する場合、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールの送信、管理画面での通知その他当社が適切と判断する方法により周知します。変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されるものとします。

利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

お問い合わせへの回答には、内容により日数を要する場合があります。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断その他の理由により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残余部分および本規約の他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。

この場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な条項となるよう、誠実に協議

6/19/2026 ホーム